La campaña promocional “Compra y Rasca Aranjuez 2026” está organizada por el Ayuntamiento de Aranjuez, con CIF P2801300A y domicilio en Plaza de la Constitución, Aranjuez.

La ejecución material, coordinación técnica, gestión operativa, relación con los comercios adheridos, distribución de materiales, recogida de documentación, validación administrativa, comunicación y demás actuaciones necesarias para el desarrollo de la campaña serán realizadas por Restauradores Telemáticos, S.L.U., en calidad de entidad gestora de la campaña, por encargo del Ayuntamiento de Aranjuez.

En todo caso, el Ayuntamiento de Aranjuez ostenta la condición de entidad organizadora y promotora de la campaña.

La presente campaña tiene por objeto fomentar las compras en el comercio local de Aranjuez, incentivar el consumo en los establecimientos adheridos y dinamizar la actividad económica del municipio mediante:

• la entrega de tarjetas rasca y gana a los consumidores que realicen compras mínimas en los comercios participantes,
• la concesión de premios directos asociados a dichas tarjetas,
• y la participación en un sorteo final con los premios aportados por los comercios adheridos.

La campaña se desarrollará en los establecimientos adheridos situados en el término municipal de Aranjuez.

La campaña podrá desarrollarse en una edición de Primavera 2026 y, en su caso, en una edición de Navidad 2026, conforme a las convocatorias que apruebe el Ayuntamiento de Aranjuez.

4.1. Calendario de la edición Primavera 2026

• 23 de marzo de 2026: presentación pública y rueda de prensa.
• Hasta el 12 de abril de 2026: plazo de adhesión de comercios.
• 20 de abril de 2026: inicio de la participación de consumidores.
• 31 de mayo de 2026: finalización de la campaña y caducidad de los rascas, vales y derechos de canje de la edición de Primavera.
• Junio de 2026: celebración del sorteo público final, en la fecha, hora y lugar que se anunciarán en la página oficial de la campaña.

4.2. Edición de Navidad 2026

En caso de convocarse una edición de Navidad, el Ayuntamiento de Aranjuez comunicará oportunamente su calendario, condiciones concretas y plazos. En dicha edición podrán acumularse los premios directos no entregados o no canjeados en Primavera, conforme a estas bases.

Podrán adherirse a la campaña un máximo de 150 comercios.

Cada comercio participante recibirá inicialmente para la edición de Primavera:

• 1 cartel promocional, y
• 100 tarjetas rasca y gana.

En caso de convocarse edición de Navidad, la organización podrá entregar una nueva dotación de rascas conforme a la convocatoria correspondiente.

Si el número de comercios adheridos fuera inferior a 150, la organización podrá redistribuir de forma equitativa los rascas inicialmente no asignados entre los comercios finalmente participantes.

Para participar en la campaña, el comercio deberá:

1. Solicitar formalmente su adhesión dentro del plazo establecido.
2. Aceptar íntegramente las presentes bases.
3. Estar abierto al público con local físico y desarrollar su actividad en Aranjuez.
4. Comprometerse a entregar los rascas conforme a la mecánica de la campaña.
5. Aportar un premio para el sorteo final por valor mínimo de 30 euros.
6. Facilitar la descripción del premio aportado para su publicación en la página oficial de la campaña.

La organización podrá rechazar solicitudes o excluir comercios cuando exista incumplimiento de las presentes bases o circunstancias que desvirtúen la finalidad de la campaña.

Los consumidores recibirán un rasca y gana por cada compra igual o superior a 30 euros realizada en un establecimiento adherido.

No se permitirá:

• sumar varios tickets para alcanzar el importe mínimo,
• fraccionar una misma compra en varios tickets con la finalidad de obtener más participaciones,
• exigir la entrega posterior del rasca si no se solicitó o entregó en el momento de la compra, salvo incidencia acreditada y aceptada por la organización.

La entrega del rasca se realizará hasta agotar existencias del establecimiento.

Las tarjetas rasca y gana serán emitidas por la organización en formato promocional y tendrán dos caras:

• Cara A: identificación de la campaña, zona de rascado y fecha de caducidad.
• Cara B: espacio para consignar nombre, apellidos, teléfono y demás datos que en su caso se soliciten para participar en el sorteo final.

Solo serán válidos los rascas originales emitidos por la organización. No se admitirán fotocopias, reproducciones, rascas manipulados, deteriorados, ilegibles o falsificados.

En la edición de Primavera 2026 se establecen 105 premios directos, distribuidos del siguiente modo:

• 10 premios de 50 euros
• 15 premios de 30 euros
• 25 premios de 20 euros
• 55 premios de 10 euros

9.1. Reglas de los premios directos

1. El premio directo deberá disfrutarse exclusivamente en el mismo establecimiento en el que se obtuvo el rasca premiado.
2. El premio no podrá canjearse en la misma compra que dio derecho a recibir el rasca.
3. El establecimiento podrá entregar al cliente un vale de canje, conforme al modelo facilitado por la entidad gestora, para que pueda utilizar el premio en una compra posterior.
4. El premio deberá canjearse dentro del plazo de validez de la campaña y, en todo caso, para la edición de Primavera, hasta el 31 de mayo de 2026.
5. El premio no podrá fraccionarse, trocearse, dividirse ni acumularse para varias compras.
6. El premio deberá gastarse íntegramente y de una sola vez.
7. Si el importe de la compra en la que se canjee el premio fuera inferior al valor del mismo, la diferencia se perderá, sin derecho a devolución, compensación, saldo o entrega en metálico.
8. Si el importe de la compra fuera superior al valor del premio, el cliente deberá abonar la diferencia.
9. Los premios directos no serán canjeables por dinero en efectivo.
10. El rasca premiado quedará en poder del comercio como justificante de la operación.

Además de los premios directos, se celebrará un sorteo final con los premios aportados por los comercios adheridos.

El número de premios del sorteo será de hasta 150 premios, con un máximo de un premio por comercio adherido, y con un valor mínimo de 30 euros por premio.

La relación de premios aportados por los comercios se publicará en la página oficial de la campaña con carácter previo a la celebración del sorteo.

10.1. Participación en el sorteo final

Participarán en el sorteo únicamente los rascas no premiados, debidamente cumplimentados con los datos personales solicitados, y depositados dentro de plazo en la urna habilitada al efecto en la Oficina de Turismo de Aranjuez.

10.2. Límite de premios por persona

En el sorteo final, una misma persona podrá resultar agraciada con un máximo de dos premios.

Si en el proceso de extracción una persona resultara seleccionada por tercera o sucesivas veces, solo conservará los dos primeros premios válidamente adjudicados, y se procederá a efectuar nuevas extracciones para adjudicar los restantes, salvo que no existieran más participaciones válidas disponibles, en cuyo caso los premios podrán declararse desiertos.

10.3. Celebración del sorteo

El sorteo se celebrará públicamente en junio de 2026 y será anunciado en la página web y redes sociales de la organización.

La organización podrá establecer un sistema de suplencias o nuevas extracciones si resultara necesario para la correcta adjudicación de los premios.

Los rascas no premiados que deseen participar en el sorteo deberán ser depositados por los consumidores en la urna habilitada en la Oficina de Turismo de Aranjuez, dentro del horario oficial de apertura de dicha oficina y, en todo caso, hasta el 31 de mayo de 2026.

No se admitirán participaciones entregadas fuera de plazo.

Cada comercio participante se compromete a:

1. Entregar un rasca por cada compra igual o superior a 30 euros, respetando íntegramente la mecánica de la campaña.
2. Exponer el cartel promocional en lugar visible.
3. Custodiar adecuadamente los rascas recibidos.
4. No alterar, manipular o sustituir los materiales de la campaña.
5. Comprobar la validez de los rascas premiados.
6. No aplicar el premio directo en la misma compra que generó el derecho al rasca.
7. Retener el rasca premiado original.
8. Conservar y entregar el ticket de compra correspondiente a la compra que dio derecho a la entrega del rasca premiado.
9. Presentar el rasca premiado y el ticket de compra grapados o unidos de forma inseparable.
10. Conservar, en su caso, el vale de canje emitido y cualquier otra documentación justificativa que se solicite.
11. Aportar el premio comprometido para el sorteo final.
12. Facilitar a la organización y a la entidad gestora las comprobaciones necesarias para validar su participación.

Para que proceda el abono al comercio de los importes correspondientes a los premios directos efectivamente canjeados, será imprescindible que el comercio entregue a la entidad gestora, Restauradores Telemáticos, S.L.U., la documentación justificativa exigida, y en particular:

• el rasca premiado original,
• el ticket de compra correspondiente a la compra que dio derecho a la entrega del rasca,
• y, en su caso, el vale de canje utilizado por el consumidor,
• además deberá emitir una factura a la entidad gestora con el concepto del nombre de la campaña para el cobro del importe del premio.

El rasca premiado y el ticket deberán presentarse grapados o unidos de forma inseparable.

La falta de documentación, su presentación incompleta, ilegible, manipulada, no coincidente con la mecánica de la campaña o fuera del plazo o procedimiento que se establezca, facultará a la organización y a la entidad gestora para denegar total o parcialmente el abono.

La entidad gestora abonará a los comercios los importes de los premios directos correctamente justificados en un plazo máximo de tres meses desde la finalización de la campaña correspondiente.

Los premios directos de la edición de Primavera que no hayan sido entregados, canjeados o válidamente justificados dentro del plazo establecido se acumularán a la edición de Navidad 2026, en caso de celebrarse.

Si, una vez finalizada la edición de Navidad 2026, continuaran existiendo premios directos no entregados, no canjeados o desiertos, estos quedarán definitivamente extinguidos, sin derecho a nueva acumulación, compensación o traslado a campañas posteriores.

Los premios correspondientes al sorteo final que, por cualquier causa, no pudieran adjudicarse, entregarse o recogerse, así como aquellos que quedaran desiertos por inexistencia de participaciones válidas suficientes o por aplicación del límite máximo de dos premios por persona, quedarán desiertos, sin obligación de sustitución, compensación económica ni nueva adjudicación, salvo decisión expresa de la organización.

Todos los rascas, premios directos, vales de canje y derechos derivados de la edición de Primavera 2026 quedarán sometidos al plazo máximo de validez fijado en estas bases, es decir, hasta el 31 de mayo de 2026.

Una vez transcurrido dicho plazo, los rascas o vales no utilizados, no depositados, no presentados o no canjeados quedarán automáticamente caducados, sin generar derecho a premio, canje, compensación, sustitución o reclamación alguna frente a la organización o la entidad gestora.

Serán causas de exclusión de la campaña o de pérdida del derecho al premio, al abono o a la participación en el sorteo, entre otras:

• la falsificación, manipulación o alteración de rascas, tickets o documentación,
• la entrega de rascas incumpliendo el importe mínimo exigido,
• el canje del premio en la misma compra que dio derecho al rasca,
• la falta de justificación documental suficiente,
• la aportación de datos falsos, incompletos o ilegibles,
• cualquier actuación fraudulenta o contraria a la buena fe.

La organización se reserva el derecho de interpretar las presentes bases y de resolver cuantas incidencias o situaciones no previstas pudieran plantearse durante el desarrollo de la campaña, adoptando las decisiones que resulten necesarias para su correcto funcionamiento, la adecuada distribución de premios y la preservación de los principios de objetividad, transparencia e igualdad.

El Ayuntamiento de Aranjuez, como entidad organizadora, y la entidad gestora, Restauradores Telemáticos, S.L.U., podrán introducir las modificaciones no sustanciales que resulten necesarias por causas organizativas, técnicas, de fuerza mayor, por baja participación, por existencia de premios desiertos, por incidencias en la entrega o canje de premios o por cualquier otra circunstancia no prevista, siempre que dichas modificaciones no alteren de forma esencial la finalidad de la campaña ni perjudiquen de manera sustancial los derechos de los participantes.

Las modificaciones relevantes se comunicarán a través de la página oficial de la campaña.

Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados por el Ayuntamiento de Aranjuez, en su condición de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la campaña promocional, validar participaciones, realizar el sorteo, contactar con las personas premiadas y llevar a cabo las actuaciones administrativas derivadas de la promoción.

Restauradores Telemáticos, S.L.U. actuará como entidad gestora de la campaña, tratando en su caso los datos por cuenta del Ayuntamiento de Aranjuez y únicamente para la correcta ejecución material y administrativa de la promoción, conforme a las instrucciones de la entidad organizadora.

Las personas participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y demás derechos reconocidos por la normativa vigente dirigiéndose al Ayuntamiento de Aranjuez a través de sus canales oficiales.

La participación en la campaña, tanto por parte de los comercios adheridos como de los consumidores participantes, implica la aceptación íntegra de las presentes bases.

Las presentes bases se publicarán en la página oficial de la campaña https://micomerciofavorito.comercioaranjuez.com/ y podrán difundirse además por cualquier otro canal que la organización considere adecuado.

1. Objeto

Las presentes condiciones específicas regulan la participación de los comercios adheridos en la campaña “Compra y Rasca Aranjuez 2026”.

2. Compromisos del comercio

El comercio adherido se obliga a:

• entregar los rascas únicamente en operaciones de compra de 30 euros o más,
• respetar la mecánica íntegra de la campaña,
• no aplicar el premio directo en la misma compra,
• conservar la documentación justificativa,
• aportar un premio al sorteo de valor mínimo de 30 euros,
• facilitar la información del premio aportado para su publicación,
• aceptar la supervisión de la entidad gestora y del Ayuntamiento.

3. Documentación justificativa de premios directos

Para poder percibir el abono de los premios directos canjeados, el comercio deberá aportar:

• rasca premiado original,
• ticket de compra originario,
• en su caso, vale de canje,
• factura por el importe del premio,
• cualquier documento adicional que pueda requerirse para la validación.

4. Abono de premios directos

El abono se realizará por la entidad gestora en un plazo máximo de tres meses desde la finalización de la campaña correspondiente, siempre que la documentación sea correcta y suficiente.

5. Incumplimientos

El incumplimiento de las presentes bases podrá suponer la exclusión del comercio, la pérdida del derecho al abono y, en su caso, la reclamación de cantidades indebidamente percibidas.

1. Participantes

Podrán participar las personas físicas que realicen compras en los comercios adheridos y cumplan las presentes bases.

2. Obtención del rasca

Se entregará un rasca por cada compra igual o superior a 30 euros.

3. Premio directo

Si el rasca estuviera premiado:

• solo podrá canjearse en el mismo comercio donde fue obtenido,
• no podrá aplicarse a la misma compra que dio derecho al rasca,
• deberá consumirse en una compra posterior,
• deberá gastarse completo y de una sola vez,
• y deberá canjearse antes del 31 de mayo de 2026 en la edición de Primavera.

4. Participación en el sorteo final

Si el rasca no estuviera premiado, el participante podrá cumplimentarlo con sus datos y depositarlo en la urna habilitada en la Oficina de Turismo de Aranjuez dentro del plazo y horario establecidos.

5. Límite de premios

Una misma persona podrá obtener en el sorteo un máximo de dos premios.

6. Recogida de premios del sorteo

Los premios del sorteo deberán recogerse en el comercio correspondiente o en el lugar que determine la organización, acreditando debidamente la identidad del ganador.

7. Participaciones inválidas

No serán válidos los rascas manipulados, falsificados, ilegibles, incompletos o presentados fuera de plazo.

El comercio firmante solicita su adhesión a la campaña “Compra y Rasca Aranjuez 2026”, organizada por el Ayuntamiento de Aranjuez y gestionada por Restauradores Telemáticos, S.L.U., declara conocer y aceptar íntegramente sus bases y se compromete a cumplir las obligaciones derivadas de su participación.

Asimismo, declara aportar al sorteo final un premio por valor mínimo de 30 euros y autoriza la publicación del nombre comercial del establecimiento y de la descripción del premio en los soportes informativos de la campaña.

Por compras de 30 € o más, recibe tu rasca.

Si tiene premio, deberás gastarlo en otra compra distinta, en el mismo comercio, de una sola vez y dentro del plazo de la campaña.

Si no tiene premio, rellénalo con tus datos y deposítalo en la urna habilitada en la Oficina de Turismo de Aranjuez para participar en el sorteo final.