Bases para la  Participación de los Establecimientos  en la Campaña #InstAranjuez

  1. Podrá participar cualquier establecimiento comercial que se encuentre en la ciudad de Aranjuez
  2. Los comercios deberán colocar en un lugar a la vista el cartel promocional de la campaña que se realizara bajo la denominación #InstAranjuez.
  3. Los premios de los ganadores serán abonados por la empresa concesionaria directamente a los comercios contra factura.
  4. Los comercios agraciados deberán facilitar a la organización una factura y un número de cuenta para ingresar el premio.
  5. El importe de los premios se abonará a los comercios independientemente de que la persona agraciada consuma el mismo.
  6. Los comercios se podrán inscribir a lo largo de la campaña.
  7. Los comercios deberán comunicar a la empresa organizadora cualquier intención de cese de actividad hasta 3 meses desde la finalización de la última campaña.
  8. En caso de que el comercio cese la actividad antes de la caducidad de los bonos y quede algún bono sin consumir, el comercio adherido deberá devolver la cantidad recibida a la empresa organizadora.
  9. Para cobrar el premio solo se admiten facturas, en ningún caso se aceptan tickets, albaranes o similar.

Bases Legales de participación para los consumidores en la Campaña #InstAranjuez

  1. Podrá participar cualquier ciudadano o ciudadana que se encuentre en situación regular en el territorio español.
  2. Se podrá participar tantas veces como se quiera con el límite de un máximo de una foto o video por comercio en cada campaña. Es decir, un mismo participante podrá enviar diversos videos o fotos pero siempre de diferentes comercios.
  3. Solo se podrá participar con videos o fotos de comercios asociados.
  4. En los vídeos y fotografías se debe diferenciar claramente el comercio ya sea en audio, en imagen, texto asociado o en subtítulos dentro de la propia imagen.
  5. Los videos o fotografías deben ser inéditos y creados por el propio autor.
  6. Las publicaciones se enviarán por whatsapp al teléfono 685566148 junto al nombre y apellidos del participante.
  7. Las publicaciones recibirán una revisión antes de publicarse pudiendo ser denegadas si no cumplen los estándares de calidad adecuados.
  8. Los usuarios que envían las fotografías o videos aceptan su difusión en redes sociales para la campaña desde el momento que nos envían los mismos a nuestro teléfono móvil 616502589.
  9. Los usuarios podrán solicitar la eliminación del contenido durante la campaña, en tal caso no tendrán opción a recibir el premio. De igual forma se podrá solicitar la eliminación del contenido posterior a la finalización de la campaña enviando un correo a info@rtsl.es o a través de la delegación de comercio y hostelería del Ayuntamiento.
  10. Los contenidos publicados no se podrán modificar o rectificar una vez publicados.

Estándares de calidad de las publicaciones

  1. No se aceptan fotografías o videos en los que salgan terceras personas de las cuales no dispongamos de autorización.
  2. No se aceptan fotografías o videos con caras tapadas ya sea en primer plano o fondo.
  3. No se aceptan fotografías o videos de baja calidad, imágenes distorsionadas u otras.
  4. No se aceptan imágenes creadas con inteligencia artificial.
  5. No se aceptan videos cuya duración sea de más de 1 minuto de duración.
  6. No se aceptan fotografías de comercios que no estén adheridos a la campaña.
  7. No se aceptan fotografías o videos que inciten a la violencia, xenofobía u odio hacia cualquier persona, raza o género.
  8. No se aceptan fotografías o videos de contenidos sexual, con contenido erótico o similar.
  9. No se aceptan fotografías o videos con textos adheridos a los mismos del tipo «dale al like» «vótame»
  10. No se aceptan fotografías o videos que ya hayan sido utilizados en anteriores campañas.
  11. No se aceptan videos cuyo audio no sea claro y audible.
  12. No se aceptan vídeos o fotografías donde no se vea claramente la marca o la imagen del comercio.
  13. No se aceptan vídeos o fotografías enviados por otros canales que no sean el teléfono whatsapp asociados a la campaña que es el 616502589.
  14. No se aceptan videos con música de la cual no se disponga de derechos de autor.
  15. No se aceptan videos o fotografías de promoción creados por el propio comercio o persona responsable del mismo.

Bases Generales Campaña #InstAranjuez

  1. Cada participante que envie un video o fotografía tendrá un número asociado en un listado.
  2. El día 22 de Diciembre de 2025 se realizará un sorteo puro en el que se incluirán todos los números de los participantes.
  3. El sorteo se emitirá en directo en nuestras redes sociales.
  4. Se sorterarán 28 bonos de 100 € .
  5. Los bonos se entregarán el lunes 12 de Enero de 2026.
  6. No se puede ganar con una misma publicación en más de un tramo del concurso ni tampoco se pueden recibir dos premios en un mismo tramo.
  7. Los bonos se tendrán que gastar en los mismos establecimientos con lo que resultaron ganadores a través de su publicación.
  8. El máximo de premios por participante es de 2 por cada campaña (primavera y navidad).
  9. En caso de que por error de publicación, la organización se percate de que una misma persona haya publicada más de un contenido para el mismo establecimiento, solo se tendrá en cuenta el primer contenido publicado y cualquier publicación posterior relativa al mismo establecimiento sería declarada nula, pudiéndose anular la posibilidad de recibir premio aun habiendo conseguido mejor puntuación.
  10. Cuando un contenido es enviado se avisa al participante del momento de su publicación. Desde ese momento tiene un plazo de 24 horas para detectar cualquier error en su publicación ya sea porque la fotografía o video no corresponde con su publicación, los datos son de otro usuario o cualquier fallo que pueda existir. En caso de no recibir ninguna alegación, la publicación quedará confirmada.
  11. Cualquier usuario podrá realizar alegaciones ante una publicación porque detecte un vicio o defecto que contradice las normas del concurso y que sea necesario subsanar.
  12. La organización se reserva un periodo de tiempo de 72 horas desde que se recibe un contenido hasta que se valida para su publicación.
  13. Desde la fecha de publicación de los ganadores se abre un periodo de 3 días naturales para poner algún recurso o reclamación.
  14. Si la organización recibe algún recurso o reclamación sobre cualquier publicación, está será atendida y contestada en un plazo máximo de 7 días desde la recepción de la misma.
  15. Los bonos tendrán una caducidad de 3 meses.
  16. Las personas agraciadas deberán enviar a la organización una fotografía en cada comercio donde gaste su bono y además consienten el uso y promoción de esas imágenes en las redes sociales de comercio Aranjuez.
  17. El Ayuntamiento de Aranjuez y la empresa concesionaria no se hacen responsables del uso de los bonos por parte de los ganadores y de los establcimientos adheridos.
  18. La organización se reserva el derecho de modificar cualquier punto relativo a las presentes bases legales.